ベルシステム24

30年以上の電話秘書サービスの実績があるベルシステム24。各種料金プランや会社の特徴、利用者からの評判、会社概要をリサーチしました。

電話秘書で評判のベルシステム24をチェック

まずは、ベルシステム24の電話秘書プランの内容と費用を見ていきましょう。

プラン内容と費用一覧

  • メッセージコース
    料金:15,000円 〜
    コール回数:基本コール数100件(コールオーバー1件につき200円)
    利用時間:平日9:00~18:00
    ※用件の聴取、Q&Aの対応まで幅い広くサポート。
  • スタンダードコース
    料金:10,000円〜
    コール回数:基本コール数80件(コールオーバー1件につき150円)
    利用時間:平日9:00~18:00
    ※一次対応のみ。メールで随時報告。
  • エグゼクティブコース
    料金:40,000円〜
    コール回数:基本コール数100件(コールオーバー1件につき400円)
    利用時間:平日9:00~18:00
    ※一次対応、ご用件聴取、FAQ対応はもちろんのこと、「スケジュール管理」「通信販売受付」「エクセル報告」など、 幅の広い業務範囲の対応までが可能。

※初回情報登録料:15,000円
※価格は全て税抜き、月額

創業30年。クオリティの高さを自負するベルシステム24

ベルシステム24のサイト画像ベルシステム24の電話秘書は「e秘書」と呼ばれ、高品質で安定したサービスを提供しています。

その評判をカタチづくるのは、入社時から一貫して行なわれる充実した研修プログラム。オペレーターの人材育成に力を入れているからでしょう。さらに社内資格を取得したスタッフが定期的にオペレーターの通話をモニタリングして指導をおこなっているので、常に高いレベルのクオリティを維持できるそうです。

1982年にサービスを開始して以来、30年を超える実績のある電話秘書会社ですが、最新のシステムを導入することにも積極的。最近では「e秘書®iPhoneアプリ」なども手がけ、新しい電話代行サービスを提供しています。

ベルシステム24 顧客からの評判

イベント時の問い合わせ管理など、スタッフの方々が 対応ごとに前向きに学習して進歩していってくれるので有り難いです。

品質も非常に良くオペレーターの皆さんにはいつも感謝しています。また契約から開通までの手続きも非常に早かったですね。

こちらからお願いしている項目の聴取やQ&Aに添った簡単な対応まで、問題なく対応してくれています。 スタッフを雇うよりもコストは断然安い。

ベルシステム24 会社概要

運営会社 株式会社ベルシステム24
所在地 東京都中央区晴海1-8-11 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーY棟
設立 昭和57年9月20日

リサーチ対象会社